Hoje estou com uma convidada super especial, a Daniele Fonseca responsável pela área de pessoas do Ebanx.
Pergunto para ela como está esse desafio do Home Office, falando de comunicação e integração.
O que eles têm feito que tem dado certo e que mantém aí todo o engajamento e satisfação, visto que foram eleitos uma das melhores empresas para se trabalhar.
Ela conta que estão muito contentes por estarem novamente certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar.
Contando um pouco sobre essa questão da pandemia. Lá em Março, quando tudo começou eles já tinham estruturado um plano de BCP (Business Continuity Plan).
Ele já tinham preparado uma junção de trabalho entra áreas, de complience, de risco, de regulatório, de people e todo um plano de continuidade caso algo ocorresse.
E ocorreu. Então fizeram um dia de teste do BCP para corrigir o que precisava ser corrigido. E já na metade desse dia de teste entraram em home office.
Tinham a parte de tecnologia preparada, cada colaborador já tinha seu notebook. Tinham uma facilidade de infraestrutura e tecnologia, pois o próprio serviço que prestam é todo digital.
E aí passam para outro desafio. Como é que lidariam com a parte de criação, comunicação, engajamento.
Gostou do tema? Assista o vídeo completo e fique por dentro de tudo!
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